连接和绑定机具?

连接和绑定机具?

    详细说明


    1、手机连接蓝牙机具时总提示连接中、初始化中或失败,如何处理?

    答:①检查机具有电且机具为打开状态

           ②断开并重新打开手机蓝牙

           ③机具关闭重启

           ④定位设置和定位权限全部打开

           ⑤APP退出账号重新登录


    2、未检测到刷卡器/搜索不到设备,提示“未发现设备,请下拉重试”。

    答:搜索不到机具的,先查看机具是否有电,机具重启;手动断开和重连蓝牙,退出账号重新登录。安卓如果用户之前连接成功过蓝牙,突然连接不上了,可以去蓝牙设置里取消配对,重新匹配一下蓝牙,或者重启设备蓝牙(找不到设备看下是否开启蓝牙授权或者定位权限,6.0以上的系统,需要开蓝牙权限)


    3、初始化失败,报错参数更新失败!原因:01?null

    答:让商户找个网络比较好的地方重试或退出登录重新进入去我的九江信汇易付初始化


    4、连接机具时提示“注入主密钥失败”

    答:退出账号,重新登录,通过我的>我的九江信汇易付重新初始化


    5、蓝牙设备配对时,需要输入该设备所需的PIN

    答:手机蓝牙模块低于3、0版本,第一次连接设备需要输入PIN密码,通常为0000、1234或机具SN序列号的后4位


    6、连接机具提示“未找到机具,请重试”(有机具号)

    答:让商户确保手机和机具的蓝牙是开的,能够搜索到,再重试


    7、初始化提示“获取机具SN号失败”

    答:在手机设置里取消所有蓝牙配对,重启机具,重新连接打开蓝牙


    8、连接时一般显示的是机具序列号的后8位吗

    答:不同机具规则不一样,大部分SN号后四位是一致


    9、交易提示“设备通讯出错”

    答:该提示是手机和机具的蓝牙连接断开了。请商户检查一下机具的电量,重新初始化连接机具

    上一条: 认证提额? 下一条: 交易相关?